我们能为您提供什么帮助？

这是目前中国大陆用户使用+86号码注册Telegram（纸飞机中文版）时最常遇到的问题。首先，请检查您的手机是否开启了短信拦截功能。如果等待60秒后仍未收到，请务必点击屏幕上的“电话验证”选项，系统会尝试拨打您的电话并播报验证码。此外，网络波动也可能导致延迟，建议开启或关闭加速器后重试。如果提示“尝试次数过多”，请耐心等待24小时后再试。我们建议在注册时保持网络环境稳定。

Telegram官方应用默认支持多种语言，但初次安装可能显示为英文。要切换到中文，您可以在应用内点击设置（Settings）> 语言（Language），在搜索框输入“Chinese”并选择“简体中文”。如果列表中没有，您可以在纸飞机中文版应用内的聊天框发送“t.me/setlanguage/zh-hans”，点击链接后选择“Change”即可一键汉化。汉化后，菜单、按钮及系统提示将完全变成熟悉的中文界面。

使用+86号码注册是完全可行的，Telegram的安全性主要依赖于其加密协议。为了最大程度保护您的隐私，注册成功后，请立即进入“设置” > “隐私与安全” > “手机号码”，将“谁可以看到我的手机号码”设置为“没有人”或“仅联系人”。这样，即使您在群组中发言，陌生人也无法通过点击您的头像看到您的真实手机号。这是使用纸飞机中文版时最重要的安全设置之一。

如果您开启了两步验证但忘记了密码，这是比较麻烦的情况。如果您在设置密码时绑定了恢复邮箱，点击“忘记密码”，系统会发送验证码到您的邮箱，输入即可重置。如果您没有绑定邮箱或无法访问该邮箱，Telegram为了保障账号安全，通常不允许直接重置密码。这种情况下，您可能需要点击“重置账户”，但这会导致您的所有聊天记录、群组和联系人数据被清空，相当于重新注册了一个全新的账号。

完全可以。Telegram提供了无缝更改手机号的功能。请进入“设置”，点击您的个人资料（手机号码处），选择“更改号码”。系统会提示您输入新的手机号并进行验证。验证通过后，您的所有账户数据，包括消息、媒体文件、联系人、群组等，都会瞬间迁移到新号码上。您的Telegram联系人也会自动获取您的新号码（除非您在隐私设置中禁止了此功能），无需重新添加好友。

如果您的号码在登录时提示“This phone number is banned”，这通常是因为系统检测到异常活动（如频繁加群、发送大量垃圾信息）。如果是误封，您可以尝试发送邮件至 [email protected] 进行申诉。邮件中请用英文说明情况，并附上您的手机号码（带国家代码）。对于纸飞机中文版用户，申诉过程可能需要几天时间。请注意，使用非官方客户端或频繁切换IP地址也可能触发风控系统。

Telegram支持真正的多设备云同步。您可以在手机、平板、电脑（Windows/Mac/Linux）甚至网页版上同时登录同一个账号。只需在想登录的设备上输入手机号，验证码会发送到您已登录的主设备（通常是手机App）上，而不是短信。输入验证码即可登录。所有设备的消息记录（除了私密聊天）都是实时同步的，您可以在电脑上开始打字，然后在手机上继续完成发送，体验非常流畅。

这个错误提示意味着您在短时间内进行了过多的登录、注册或验证操作，触发了Telegram的安全保护机制。这通常是临时的限制。解决办法是停止一切操作，耐心等待。通常等待时间为24小时左右，具体取决于您的操作频率。切勿反复尝试，这只会延长限制时间。如果是IP地址问题，尝试切换网络节点有时也能解决部分轻微的频率限制问题。

如果您决定不再使用，可以通过官方提供的注销链接进行删除（App内通常只能设置自动注销时间）。请在浏览器访问 my.telegram.org/auth，输入手机号并验证，选择“Delete Account”。请慎重操作，一旦删除，您的所有消息、群组、联系人和云端数据将被永久清除且无法恢复。即使您以后用同一个号码再次注册，也会被视为一个全新的用户，之前的任何数据都不会找回。

如果App顶部一直显示“连接中”或“Updating”，通常是网络连接问题。由于Telegram的服务器位于海外，中国大陆用户通常需要配合网络代理工具使用。请检查您的网络代理是否开启并正常工作。如果代理正常但仍无法连接，可以在纸飞机App的“数据与存储” > “代理设置”中，添加专属的MTProto代理。这是纸飞机中文版用户解决连接问题的最有效方法之一。

很多+86号码注册的新用户会发现无法主动给陌生人发送消息，提示“Sorry, you can only send messages to mutual contacts”。这是因为+86号码默认被归类为高风险。解决方法是：搜索官方机器人 @SpamBot，点击“Start”，根据提示选择“But I can’t message non-contacts” -> “No, I’ll never do any of this” -> “I can’t message...”。通常提交申请后，半小时到24小时内限制就会自动解除，之后您就可以自由私聊了。

保护隐私的一个重要方面是隐藏在线状态。进入“设置” > “隐私与安全” > “最近上线时间”，您可以选择“没有人”可以看到您的上线时间。设置后，别人只能看到大致的时间范围（如“最近上线”或“一周内上线”），而无法看到精确的时间点。需要注意的是，根据互惠原则，如果您不让别人看您的上线时间，您通常也无法看到别人的精确上线时间。

Telegram的普通聊天（Cloud Chats）使用客户端-服务器加密，支持多设备同步，消息存储在云端，方便随时查看。而“私密聊天”（Secret Chats）采用端到端加密（E2EE），消息仅保存在您和对方的设备上，不在云端备份，无法转发，且支持“阅后即焚”功能。如果您讨论极度敏感的话题，建议发起私密聊天。对于日常沟通，普通聊天的安全性已经足够高且更方便。

这在纸飞机中文圈很常见。您可以进入“设置” > “隐私与安全” > “群组与频道”，将“谁可以将我添加到群组”从“所有人”更改为“仅联系人”。这样，只有您的互信好友才能拉您进群，彻底杜绝陌生人随意将您拉入博彩或广告群组的骚扰。此外，您还可以在该设置中添加“总是允许”或“从不允许”的例外名单，灵活管理您的社交圈。

Telegram的云存储特性意味着您不需要在本地保存所有文件，但为了流畅体验，App会缓存图片和视频。如果占用空间过大，请进入“设置” > “数据与存储” > “存储使用情况”。在这里，您可以一键“清除缓存”，或者设置“保留媒体文件”的时间（如3天、1周）。超过时间的缓存会自动删除，但别担心，所有文件仍在云端，您随时可以再次点击下载查看，不会丢失任何数据。

两步验证（2FA）是保护您纸飞机账号的第二道防线。开启后，在新设备登录时，除了短信验证码，还需要输入您设置的云密码。这能有效防止因SIM卡被盗或短信被拦截导致的账号被盗风险。设置路径：设置 > 隐私与安全 > 两步验证。我们强烈建议您设置一个强密码并绑定恢复邮箱，以防忘记密码。对于纸飞机中文版用户来说，这是保障资产和隐私安全的最重要步骤。

如果您怀疑账号异常，可以立即检查活跃会话。进入“设置” > “隐私与安全” > “活跃会话”（或设备）。这里列出了当前所有登录了您账号的设备型号、IP地址和登录时间。如果发现不认识的设备，点击该会话并选择“终止”即可强制其下线。为了彻底安全，建议终止陌生会话后立即修改两步验证密码，防止黑客再次登录。

由于应用商店的审核政策，iOS版的Telegram默认会过滤某些NSFW（不适合工作场所）的频道或群组内容。要关闭过滤，您需要使用网页版（web.telegram.org）或桌面版客户端。在设置中找到“隐私与安全”，开启“Disable filtering”（关闭过滤）选项。设置完成后，重启您的手机App，原本被屏蔽的群组或频道就可以正常查看了。安卓版通常可以直接在App内设置或下载官网APK版本解锁。

Telegram依靠社区维护环境。如果您收到垃圾信息，点击消息上方的“Report Spam”按钮。如果遇到违规群组或频道，点击右上角的菜单，选择“举报”，并选择理由（如暴力、色情、垃圾信息等）。对于严重的侵权或非法内容，您还可以通过发送邮件到 [email protected] 进行投诉。官方团队会审核举报内容并对违规账号或群组采取封禁措施。

是的，Telegram有一个“自毁机制”来节省服务器资源。默认情况下，如果您的账号连续6个月没有上线（没有任何登录活动），系统会自动注销该账号并删除所有数据。您可以更改这个期限：进入“设置” > “隐私与安全” > “如果是离开”，可以选择1个月、3个月、6个月或1年。建议设置为1年，以免因短期无法上网而意外丢失珍贵的账号资料。

群组（Group）主要用于成员之间的互动聊天，适合朋友聚会、工作讨论或社区交流，最高支持20万成员。频道（Channel）则类似于广播电台或公众号，只有管理员可以发布消息，订阅者（数量无限）只能阅读或在关联群组中评论。如果您想建立一个双向交流的社区，请选择群组；如果您想单向发布新闻、更新或个人博客，频道是更好的选择。两者都是纸飞机中文版的核心功能。

机器人是Telegram的强大特色。要创建自己的机器人，您需要联系“BotFather”（搜索 @BotFather）。发送 /newbot 指令，按照提示设置名称和ID，BotFather会给您一个API Token。您可以使用这个Token配合编程开发各种功能，如自动回复、管理群组、推送新闻等。对于普通用户，直接搜索现成的机器人（如 @GmailBot, @Wiki）并点击Start即可使用，无需编程知识也能享受自动化便利。

纸飞机的贴纸质量在所有通讯软件中首屈一指。当您在聊天中看到喜欢的贴纸，只需点击该贴纸，然后选择“添加贴纸包”即可收入囊中。您也可以在设置 > 贴纸与表情中搜索热门贴纸。Telegram支持静态贴纸、动态贴纸甚至视频贴纸。如果您有创意，还可以使用 @Stickers 机器人上传自己的图片，制作独一无二的专属贴纸包分享给朋友们，完全免费且数量不限。

Telegram支持发送任何类型的文件（文档、压缩包、MP3、视频等），单个文件的大小限制高达 2GB（如果开通Premium会员则为4GB）。这远超微信等同类软件。文件传输速度取决于您的网络环境和连接节点的质量。所有文件都存储在云端，您可以随时转发给任何人而无需重新上传。对于纸飞机中文版用户，利用这一特性作为临时的云盘或文件传输工具是非常高效的。

随着加入的群组和频道增多，消息列表会变得杂乱。使用“聊天文件夹”可以将聊天归类。进入设置 > 聊天文件夹，您可以创建如“工作”、“新闻”、“机器人”等标签。您可以设置规则，例如“包含所有未读消息”或“排除已静音的群组”。创建后，主界面顶部会出现选项卡，左右滑动即可在不同分类间切换。这是管理大量信息流的神器，强烈推荐重度用户配置。

慢速模式（Slow Mode）是管理员控制群组刷屏的有效工具。开启后，成员在发送一条消息后，必须等待指定的时间（如30秒、1分钟甚至1小时）才能发送下一条。这能有效提高讨论质量，防止恶意刷屏。管理员只需点击群组标题 > 编辑 > 权限，在底部找到慢速模式滑块进行设置。管理员本身不受此限制。对于人数众多的纸飞机中文交流群，这是一个必不可少的管理功能。

对于不常用但又不想退出的群组，可以使用“归档”功能。在聊天列表中向左滑动（iOS）或长按（Android）选择归档，该聊天就会进入顶部的“已归档聊天”文件夹，不再占用主列表位置。默认情况下，如果归档的聊天有新消息，它会重新回到主列表。您可以设置“静音并归档”，这样即使有新消息，它也会安静地留在归档夹中，除非有人专门@您或回复您，非常适合收纳那些“红点”不断的群组。

点对点通话非常简单：进入与好友的聊天界面，点击顶部标题栏，选择电话或视频图标即可。Telegram使用P2P直连技术（若网络允许），通话质量极高且延迟低，同时全程加密。对于群组，管理员可以发起“视频聊天”（Video Chat），这实际上是一个无限时长的语音房，支持成千上万听众，成员可以举手发言，还可以开启摄像头或分享屏幕，非常适合举办在线会议或教学活动。

在聊天列表中，长按（Android）或右滑（iOS）某个对话，选择“置顶”，该对话就会永远固定在顶部。普通用户最多置顶5个，Premium用户可置顶10个。在群组内部，管理员可以长按某条重要消息选择“置顶”，这样所有成员顶部都会显示这条消息，并能收到通知（即使他们屏蔽了群消息）。这对于发布群规、重要公告或活动通知非常关键，确保信息有效传达给每一位成员。

Telegram的搜索功能非常强大。在聊天列表顶部的搜索框，您可以输入关键词搜索所有聊天记录。支持特定语法：如“chat:群组名”限制范围，“date:2023-01-01”查找特定日期，“from:用户名”查找特定人的发言。您还可以直接点击搜索框下的“链接”、“文件”、“音乐”等标签，快速筛选出历史记录中的媒体文件。这种全局索引能力让您能瞬间找到几年前的一条重要信息或文件。